fbpx

Handelsbetingelser for Klimakurser.dk

Generelle oplysninger

Tjenester og produkter udbydes af:

Klimakurser.dk og Sustainable Business Solutions ApS
Ellemosen 3, lok 2
8680 Ry

CVR nr.: 40453881
E-mail: info@klimakurser.dk

Betaling og fakturering

Klimakurser.dk modtager betaling med VISA Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Stripe, Faktura, EAN-faktura og Bankoverførsel. Betalingen vil blive trukket på din konto ved tilmelding til et eller flere af vores kurser. Fakturaer bedes betalt inden 8 dage. Ved betaling efter forfald pålignes et rykkergebyr på 100 kr. Sustainable Business Solutions ApS er berettiget til at tilbageholde ydelsen, såfremt kunden misligholder sine betalingsforpligtelser.

Alle beløb er i Danske Kroner (DKK) og eksklusive moms.

Levering

Produkterne leveres digitalt gennem adgang til vores platform og tilvalgte kursusindhold. Kursisten modtager ved tilmelding login-oplysninger på den e-mailadresse, som oplyses ved tilmelding. Ved mangelfulde eller glemte login oplysninger, kan nye koder oprettes via login-modul på simplero.com, som ligeledes sendes til den oplyste e-mailadresse.

Betingelserne vil fremgå specifikt forud for køb af disse varer.

Leveringstid

Ved tilmelding sendes adgangsgivende information på den oplyste mail indenfor få minutter. Ved udebleven mail, henviser vi til at tjekke dit spam-filter, og derefter kontakte os på info@klimakursus.dk, såfremt login-oplysningerne ikke er modtaget.

Ved tilmelding vælger man hvilke kursusdage, man ønsker at deltage i kurset. Kursusindhold mv. vil ikke være tilgængeligt før disse dage, men vil være tilgængeligt som videomateriale efter endt kursus. Disse kan tilgås via ens login til platformen et år fra købsdatoen.

Særlige vilkår

Alle rettigheder til kurser, indhold, digitale produkter og events tilhører Sustainable Business Solutions ApS og klimakurser.dk.

Ved tilmelding og køb opnås licens til det valgte produkt og betingelserne hertil. Produktet må ikke deles med tredjepart eller kopieres. Sker dette, vil der blive rejst erstatningskrav tilsvarende tabt omsætning for Sustainable Business Solutions Aps og klimakurser.dk

Med henblik på markedsføring, reklame eller salg af klimakurser.dk’ tjenester er klimakurser.dk berettiget til at anvende virksomhedens logo i forbindelse med sin kommunikation.

Fortrydelsesret

Fortryder du dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til os retur.

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler med klimakurser.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget adgangsgivende information (login m.v.) til kursusplatformen. Fortrydelsesretten bortfalder, hvis varen er taget i brug, hvilket vil sige, hvis login er oprettet og anvendt og/eller der er foretaget download af billeder, pdf, kursusmateriale, filer eller andet.

Inden 14 dage fra modtagelse af bekræftelse, skal du meddele os om, du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret. Meddelelsen skal sendes til info@klimakurser.dk, og i din meddelelse skal det fremgå tydeligt at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Man kan ikke udnytte fortrydelsesretten ved blot ikke at oprette login til platformen uden at informere os herom.

Tilbagebetaling og refundering

Ved anvendelse af fortrydelsesretten refunderes alle betalinger modtaget fra dig og vil vi deaktivere dit link og slette din adgang til platformen og det valgte kursusprodukt. Det er kursistens ansvar at give betalingsoplysninger (konto- og registreringsnummer) til Sustainable Business Solutions, ved meddelelse om ønsket refundering eller brug af fortrydelsesret.

Tilbagebetaling gennemføres med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Tilbagebetaling sker efter 7-10 bankdage.

Klagemuligheder

En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.

Link: Klageportal for Nævnenes Hus

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Angiver du en klage her, skal du oplyse vores e-mailadresse: info@klimakurser.dk